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Vous pouvez résilier à tout moment et sans frais en vous connectant à votre espace client.
Une fois connecté, utilisez le service Messaging en cliquant en bas à droite sur « puis-je vous aider ». Précisez votre demande et joignez les pièces nécessaires. Votre demande sera prise en charge par notre service client.
Veuillez indiquer une date de résiliation, le numéro de la ligne à résilier, et transmettre la copie de votre pièce d’identité.
La résiliation prend effet 10 jours après votre demande. Il est également possible de résilier à une date ultérieure.
- Seul le titulaire peut faire cette demande.
- La prise en compte de votre demande est immédiate et vous sera confirmée par SMS.