L’assistance Sosh,
des réponses à vos questions.
Urgences
Autres demandes
Mot de passe Espace Client perdu
Vous êtes déjà client
Pourrais-je utiliser ma messagerie vocale ou joindre le service client quand je serais à l’étranger ?
Sur la plupart des réseaux partenaires, vous accédez à votre messagerie vocale et au service client en composant sur votre mobile :
• Le numéro court de la messagerie vocale : 888
• En cas d’échec, composez un numéro long selon votre département :
– Guadeloupe et iles du nord : +590 690 38 48 88
– Martinique : +596 696 38 48 88
– Guyane : +594 694 38 48 88
Attention : pour accéder à votre messagerie vocale depuis l’étranger, un code secret peut vous être demandé. Pensez à l’initialiser avant de partir : appelez le 888 et laissez vous guider par le serveur jusqu’à la rubrique « gérer votre code secret ».